Garantia e Trocas

As peças da Nath Biju Acessórios seguem um rigoroso controle de qualidade, a fim de garantir durabilidade e acabamento em seus produtos. Preocupados com a saúde de nossos clientes aplicamos uma fina camada de banho antialérgico. 

Nossas peças possuem GARANTIA DE 30 DIAS para defeitos de fabricação, já que a durabilidade da peça dependerá dos cuidados que teremos com ela. Como por exemplo evitar: banho de mar, banho de piscina, suor excessivo, produtos abrasivos, acondicionamento inadequado das peças e contato com produtos químicos (álcool, perfume, cremes, cosméticos em geral).

Possuímos preços competitivos e por isso há uma diferença entre os valores das peças que possuem garantia normal de 30 dias e a extendida de 3 ou 6 meses. Essas tem o valor elevado devido a concentração de ouro no banho. Para peças que possuem garantia maior que 30 dias, especificamos individualmente na descrição do produto. 

A garantia será validada se o defeito apresentado for de fabricação do produto, não cobrimos defeitos por mau uso. Conforme o Código de Defesa do Consumidor temos 30 (trinta) dias para analisar o produto e dar uma posição para o cliente. Comprovado o defeito de fabricação o produto é substituído por outro igual, caso o produto esteja fora de linha o cliente recebe um cupom de crédito no valor da peça. 

O cliente possui 7 (sete) dias corridos a partir da data de entrega descrita pelos CORREIOS para devolução da peça por qualquer motivo, frete por conta do cliente.